Garantías

11119423_839924956044536_6193475399926542923_nCOBERTURAS
Las garantías cubren defectos de fabricación, que existan en el momento de la compra, en los términos establecidos por la ley general para la defensa del consumidor y usuarios.

VIGENCIA
Las creaciones FEDERICA CUI tienen una garantía de dos años a partir del momento de la compra.
La garantia es válida únicamente cuando la creación FEDERICA CUI llegue acompañada del correspondiente documento de compra (factura, ticket de compra o certificado de garantía).

 

OPERATIVA
Las creaciones FEDERICA CUI serán reparadas o remplazadas por el servicio técnico de FEDERICA CUI, previo examen y posterior decisión de aceptación.
En el supuesto de que la garantía hubiera prescrito o el desperfecto no pudiera ser cubierto por la garantía, a petición del cliente se procederá a la emisión de un presupuesto de reparación.

EXCLUSIONES
Los daños que resulten de un uso, manipulación o limpieza indebidos de la pieza.
Piezas manipuladas por personas ajenas al equipo de FEDERICA CUI.
Piezas que hayan sufrido alteraciones sonbre su diseño, estructura, materiales o acabados originales, no realizados por el servicio técnico de FEDERICA CUI.
Alteraciones y daños causados por ácidos corrosivos y otros producto.
Rotura de piedra por golpe.
Desgaste normal y envejecimiento del aspecto de cualquiera de las partes que compongan la creación FEDERICA CUI.
La pérdida o robo.